Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
Resadexa propose ses services sous forme d'abonnements en ligne.
Le processus de souscription comprend les étapes suivantes :
L'accès au service est ouvert dès validation, conformément aux conditions de l'offre choisie.
2.1 – Forfaits horaires ponctuels
Les forfaits horaires suivants sont des achats uniques, facturés une seule fois, sans essai ni renouvellement automatique :
2.2 – Forfait Illimité
Le forfait Illimité débute par un essai de trois (3) jours facturé £0.01. Sans résiliation avant la fin de l'essai, il se poursuit à £69.99 par mois et se renouvelle mensuellement.
2.3 – Magazine
Le Magazine coûte au maximum £7.60 par mois, avec une première facturation sept (7) jours après la souscription.
Les prix incluent la TVA applicable (numéro de TVA 452744584).
Chaque abonnement est facturé au tarif accepté par le client lors de la souscription et selon la fréquence de facturation applicable à la formule choisie.
Tous les prélèvements sont effectués en livres sterling (£), taxes comprises.
Les factures et reçus de paiement sont disponibles dans l'espace personnel du client ou peuvent être transmis sur demande au service client.
Sauf résiliation dans les délais applicables, tous les abonnements Resadexa se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, conformément à la fréquence applicable à la formule souscrite.
Ce renouvellement automatique garantit un accès ininterrompu au service. Les clients peuvent gérer leurs abonnements depuis leur espace personnel ou en contactant le service client.
Des coordonnées de paiement valides sont requises pour tout abonnement. Elles sont utilisées exclusivement pour les transactions liées aux abonnements du client.
En cas de changement de carte ou d'expiration des coordonnées enregistrées, les clients sont invités à mettre à jour leurs informations de paiement depuis leur espace personnel afin d'éviter toute interruption de service.
Resadexa ne conserve pas les coordonnées bancaires complètes. Les informations de paiement sont traitées par un prestataire spécialisé conformément aux normes de sécurité applicables.
Les paiements s'effectuent par carte bancaire via la solution de paiement sécurisée intégrée au site.
Toutes les transactions sont libellées en livres sterling (£), taxes comprises, et traitées conformément aux protocoles de sécurité applicables, notamment la conformité PCI DSS.
En cas d'échec de paiement — carte expirée, rejet bancaire, fonds insuffisants ou tout autre motif — Resadexa se réserve le droit d'informer le client et de suspendre l'accès au service concerné jusqu'à régularisation.
Si les coordonnées de paiement ne sont pas mises à jour dans un délai de quarante-huit (48) heures suivant la notification, la suspension peut être maintenue jusqu'au règlement intégral des sommes dues.
Les clients peuvent résilier leur abonnement à tout moment, conformément aux conditions prévues dans les Conditions générales de vente et, le cas échéant, dans les Conditions d'annulation disponibles sur le site.
La résiliation prend effet selon les conditions prévues dans ces documents.
Les remboursements sont traités dans les cas prévus par les Conditions générales de vente, les Conditions d'annulation ou la loi applicable.
Toutes les demandes doivent être soumises via le chat du site ou par e-mail à contact@resadexa.com. Lorsqu'un remboursement est approuvé, il est effectué via le même moyen de paiement que la transaction initiale, sauf impossibilité technique.
Resadexa peut mettre à jour ses tarifs et conditions de facturation en fonction de l'évolution de ses services, des conditions du marché ou des exigences réglementaires applicables.
Toute modification affectant un abonnement actif sera communiquée au client à l'avance, selon les conditions prévues dans les documents contractuels applicables.
Resadexa met en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger les données de paiement transmises lors de chaque transaction.
Les paiements transitent par des protocoles chiffrés et sont traités par des prestataires techniques certifiés PCI DSS, garantissant un niveau de sécurité conforme aux standards du secteur.
Pour toute question relative à un paiement, un abonnement, une résiliation ou un remboursement, l'équipe du service client Resadexa est disponible :